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大河报·豫视频记者 蔡君彦

受强冷空气影响，从1月13日开始，郑州市出现寒潮降温、雨雪等恶劣天气。记者从郑州市民政局获悉，面对气温骤降，全市民政部门多措并举，持续深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，及时救助流浪乞讨人员，帮助解决其临时生活困难，从13日至15日，三天共救助43人。另据统计，从“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，全市民政部门已救助525人。

积极主动救助，加大街面巡查力度。要求各县市区民政部门和救助管理机构加大重点地段的救助排查力度，对车站、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、城乡结合部等流浪乞讨人员容易集中的地段开展拉网式排查。主动加强部门协同配合，督促公安机关、城市管理部门和其他行政机关按照职责分工做好街面巡查和转介处置工作，争取做到早发现、早报告、早救助。

郑州市民政局相关负责人表示，寒冬时节，年关临近，为了让需要救助的流浪乞讨人员及时得到救助，欢迎广大爱心民众扩散给救助机构联系表，一旦发现需要救助者，便于及时联系。

提供人性化服务，做好妥善救助安置。充分发挥环卫工人、巡防队员、公交出租车司机、园林工人、夜间安保人员、基层自治组织和专业社会组织的作用，及时发现报告流浪乞讨人员，做好应急救助服务，为其提供及时有效的生活救助、医疗救治、返乡救助、临时安置服务。对不愿进站接受救助的露宿街头人员，发放食品、大衣、棉衣棉被等生活所需物资，并及时在合适地点搭建帐篷，留下详细求助方式。

畅通求助热线，回应困难群众求助需求。各救助管理机构加强站内应急值守，畅通24小时求助热线，严格落实24小时值班制度和服务接待制度，及时响应求助线索，做到“应救尽救”。

据统计，全市民政部门自1月13日至15日，出动巡查425车次、1138人次，开展巡查476次，救助43人，其中，救助返乡10人，医疗救助1人。发放救助物资价值4400多元。

自“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，全市民政部门共出动巡查11703车次、28354人次，开展巡查11727次，救助525人，其中，救助返乡276人，医疗救助136人，发放矿泉水、方便面、火腿肠、面包、牛奶、口罩、大衣、棉被、棉鞋等救助物资价值约5.3万元。

来源：大河报·豫视频 编辑：杨惠明