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  日前，J.D. Power公布了2022年中国汽车行业售后服务满意度调查报告，奇瑞汽车以762分的成绩排名第四。

  奇瑞将一直为用户提供优质服务，不断完善和强化售后服务管理体系，将提升售后服务作为塑造品牌整体形象的重点内容之一。

  奇瑞以“服务公约”为理念，切实倾听用户声音，不断进行服务升级，拉近与用户的距离。1500+家服务网点的持续深化和布局，对于服务网络无法覆盖的区域、奇瑞还特别推出“技术奇瑞万里行”活动，将线下现场支持与数字化远程诊断相结合，多渠道缩短服务半径，消除服务盲区。

  2022年，奇瑞启动“免费上门取送车服务” 以来，不断扩大服务覆盖范围，让用户更加随心地掌控时间，只要用户的爱车需要维修，致电当地奇瑞经销商，立刻享受管家式预约服务，免去搜索门店、导航前往、在店等待等时间，让维修保养更加高效。

  此外，奇瑞“微笑服务”是以真诚的微笑和满腔热情服务用户。