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极目新闻记者 胡莉
据《印度快报》1月11日报道,当地时间9日,一架从班加罗尔飞往德里的Go First航班还没有等所有乘客上飞机就起飞,留下55名乘客在停机坪的摆渡车内苦苦等待。印度民航总局(DGCA) 10日向该航空公司发出了一份事由通知,要求其在两周内做出回应。
Go First 航班资料图(《印度快报》)
当天,Go First航班G8116在预定时间早上6点30分起飞,乘坐该航班的乘客,乘坐4辆不同摆渡车前往登机。前3辆摆渡车内每辆都载有50多名乘客,但第4辆车里只有约5名乘客。飞机上的乘务人员在第4辆车到达后,以为所有的乘客都到齐了,直接起飞,却没有想到第3辆摆渡车停在了某个地方,没有送乘客去登机,导致55名第3辆车内的乘客在摆渡车内傻眼,眼看着飞机飞走。
根据民航总局的说法,由于缺乏适当的沟通、协调、和解和确认等多重因素,导致了这次荒唐的局面。
业内专家表示,地勤人员和负责机舱的机组人员应对本次失误负主要责任,因为这些人员有一份预订航班的乘客名单,所以落下乘客这种问题一般是不会发生的。业内专家还表示,这种疏忽可能会引发潜在的安全问题。
来源:极目新闻 编辑:李钰